Privacy Policy

Di Valerie Shop (https://valerieshop.id), kami berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi data pribadi Anda selaku pelanggan kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat berbelanja di situs e-commerce kami.

1. INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN

Kami mengumpulkan data pribadi yang Anda berikan secara sukarela saat melakukan pemesanan atau pendaftaran akun, meliputi:

• Nama lengkap, alamat pengiriman, dan alamat penagihan.
• Nomor telepon / WhatsApp aktif dan alamat email.
• Informasi transaksi belanja dan riwayat pembelian Anda.

2. PENGGUNAAN INFORMASI ANDA

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk kepentingan operasional berikut:

• Memproses, mengonfirmasi, dan mengirimkan pesanan belanja Anda.
• Mengintegrasikan data pengiriman dengan kurir logistik terpercaya via KiriminAja Logistics.
• Mengirimkan notifikasi email otomatis terkait status pesanan, pembayaran, dan informasi akun Anda.
• Mencegah aktivitas mencurigakan, penipuan, atau transaksi tidak sah demi keamanan Anda.

3. PERLINDUNGAN & KEAMANAN DATA PEMBAYARAN

• Semua transaksi pembayaran digital di situs kami diproses secara terenkripsi menggunakan Payment Gateway iPaymu yang berlisensi resmi Bank Indonesia.
• Valerie Shop TIDAK MENYIMPAN informasi kartu kredit, PIN, sandi, atau data sensitif rekening e-wallet Anda. Semua proses otentikasi keuangan diproses langsung pada server aman iPaymu yang terenkripsi SSL 256-bit.

4. HAK PENGGUNA

Anda berhak untuk mengakses, mengubah, memperbarui, atau meminta penghapusan informasi data pribadi Anda kapan saja dengan masuk ke halaman akun Anda (/my-account/) atau menghubungi tim dukungan kami.